Kontakt
Kontakt – so erreichen Sie Ihren Wärmemessdienst in Berlin
Sie möchten zu Tomkon wechseln, ein Angebot einholen oder haben eine Frage zu Ihrer Abrechnung? Dann melden Sie sich – auf dem Weg, der Ihnen am liebsten ist. Wir antworten auf Anfragen in der Regel innerhalb von 48 Stunden, bei dringenden Anliegen schneller.
Telefon
Am direktesten erreichen Sie uns telefonisch unter 030 74 75 85 15, Montag bis Freitag von 9 bis 13 Uhr. In dieser Zeit ist immer jemand persönlich für Sie da – kein Callcenter, kein Bandansagen-Dschungel.
E-Mail & WhatsApp
Schriftlich erreichen Sie uns unter kontakt@tomkon.de. Wenn es schnell und unkompliziert sein soll, schreiben Sie uns per WhatsApp an 030 74 75 85 15. So können Sie uns auch Fotos der Messtechnik oder Ihrer letzten Abrechnung direkt zusenden.
Adresse
Tomkon GmbH, Krokusstraße 9, 12357 Berlin. Unser Büro liegt im Süden Berlins; von hier aus betreuen wir Liegenschaften in der gesamten Stadt und im nahen Brandenburg.
So bereiten Sie den Wechsel vor
Wenn Sie zu uns wechseln möchten, halten Sie idealerweise Ihre letzte Heizkostenabrechnung bereit – sowohl die Einzelabrechnungen als auch die Gesamtübersicht. Daraus erkennen wir die Objektgröße, die verbaute Messtechnik und deren Eichdaten und können Ihnen schnell ein konkretes, auf Ihr Objekt zugeschnittenes Angebot machen. Um die Kündigung beim bisherigen Anbieter und die lückenlose Übernahme der Bestandsdaten kümmern wir uns gemeinsam mit Ihnen – Sie haben dadurch keine Lücke in der Abrechnung. Details finden Sie unter Messdienst wechseln.
Unser Einzugsgebiet
Wir sind regional tätig: Berlin und das angrenzende Brandenburg. Durch die Nähe zu Ihren Objekten sind wir schnell vor Ort und halten unsere 2-Stunden-Terminfenster zuverlässig ein.
Am schnellsten geht es über unseren 60-Sekunden-Quickcheck: ein paar Angaben zu Ihrem Objekt, und wir erstellen Ihnen ein passendes Angebot. Oder rufen Sie einfach an – wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Schreiben Sie uns
So erreichen Sie uns
- Krokusstraße 9, 12357 Berlin
- 030 74 75 85 15
- Fax: 030 13 88 04 55
- kontakt@tomkon.de
- WhatsApp: 030 74 75 85 15
- Mo bis Fr, 9 bis 13 Uhr
Anfahrt & Karte
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Beim Laden der Google-Maps-Karte werden Daten an Google übertragen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
FAQ
Häufige Fragen
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
In der Regel innerhalb von 48 Stunden, bei dringenden Anliegen schneller.
Welche Unterlagen brauchen Sie für ein Angebot?
Am besten Ihre letzte Heizkostenabrechnung (Einzelabrechnung und Gesamtübersicht). Daraus erkennen wir Objektgröße, Messtechnik und Eichdaten.
Kann ich Sie auch per WhatsApp erreichen?
Ja, unter 030 74 75 85 15. So können Sie uns auch Fotos der Geräte oder Ihrer Abrechnung direkt schicken.
